Почта – это не только традиционный, но иногда и единственный пункт оплаты квитанций для граждан, как в случае с небольшими селами и поселками. Доминирующее положение сахалинской почты на рынке приема платежей – факт, установленный и признанный сахалинским УФАС.
За последние годы сахалинская почта резко увеличила размер вознаграждений за свои услуги – доставку квитанций и прием платежей от населения. В результате почтовые услуги, в отличие от банковских, стали самыми дорогими для ресурсоснабжающих организаций. Попытки договориться с почтой о снижении ставок оплаты за принятие платежей от населения до уровня, установленного в банковской сфере, не дали результатов. Сахалинская почта осталась непреклонна в вопросе согласования цены вплоть до отказа принимать плату за тепло и горячую воду в августе 2008 года.
Проблема обострилась с изменением жилищного законодательства, когда из тарифов ресурсоснабжающих организаций были исключены затраты на услуги почты и банков. Многим компаниям пришлось отказаться от оплаты за счет собственных средств (тарифов) комиссионного вознаграждения почты и банков за прием платежей от населения. Однако почта вновь заняла непримиримую позицию: она отказывается работать с коммунальщиками на новых условиях, заявляя, что компания все равно должна оплачивать почтовые затраты из собственных источников. Почта утверждает, что не может оказывать свои услуги бесплатно, и фактически предлагает это делать другим коммерческим организациям.
К сожалению, подходы сахалинской почты к сотрудничеству с ресурсоснабжающими организациями вынуждают последних искать альтернативные пути сбора платежей, обращаться к организациям, предлагающим аналогичные услуги на более щадящих условиях.